Última actualización: 22 de noviembre, 2024

Términos y condiciones

1. Introducción


Bienvenido a Tienda.MomentosDigitales, un sitio web dedicado a ofrecer invitaciones digitales para todo tipo de eventos. Al acceder o utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no usar nuestros servicios.


2. Aceptación de los Términos


Al utilizar Tienda.MomentosDigitales, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar esta página periódicamente.


3. Descripción de los Servicios


Tienda.MomentosDigitales ofrece a sus usuarios la posibilidad de adquirir paquetes de invitaciones digitales personalizadas para diversos eventos, como bodas, cumpleaños, baby showers, entre otros. Los usuarios pueden elegir entre paquetes que incluyen plantillas prediseñadas o paquetes completamente personalizados.

Independientemente del paquete adquirido, Momentos Digitales se encarga de realizar todas las modificaciones necesarias para adaptar la invitación según las preferencias del cliente. Los usuarios proporcionan la información que desean incluir (como textos, imágenes, colores y otros detalles), y el equipo de Momentos Digitales se encarga de la edición y personalización del diseño.


Cualquier ajuste adicional solicitado por el cliente fuera del alcance original de la compra estará sujeto a un costo adicionalMomentos Digitales se reserva el derecho de cobrar este costo adicional por cambios, revisiones o personalizaciones que no estén contemplados en el paquete adquirido. Las variaciones en el proceso de edición, como cambios significativos en el diseño o la inclusión de elementos adicionales, serán evaluadas y se informará al cliente sobre el costo adicional correspondiente antes de proceder.

El producto final será entregado al cliente según los términos establecidos en su compra.


5. Propiedad Intelectual


Todo el contenido disponible en Tienda.MomentosDigitales, incluidos pero no limitados a textos, imágenes, logotipos, gráficos, y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso, reproducción o distribución no autorizada de este contenido.


6. Política de Pagos


Los pagos se procesan a través de MercadoPago u otros servicios de pago de terceros. No almacenamos ni procesamos directamente información relacionada con tarjetas de crédito o débito. Al realizar un pago en nuestra plataforma, aceptas los términos y condiciones de dichos proveedores de servicios de pago.


7. Responsabilidades del Usuario


Al usar Tienda.MomentosDigitales, te comprometes a:
• Utilizar el sitio web de acuerdo con la ley y estos términos.
• No violar los derechos de propiedad intelectual de Tienda.MomentosDigitales ni de terceros.
• No subir ni distribuir contenido que sea ilegal, ofensivo o que viole los derechos de otras personas.


8. Cancelaciones y Devoluciones


Dado que los productos ofrecidos son digitales y personalizables, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez que se haya realizado el pedido y se haya enviado la invitación digital.


9. Modificaciones de los Servicios


Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestros servicios, con o sin previo aviso. No seremos responsables por la interrupción o la no disponibilidad de nuestros servicios.


10. Enlaces a Terceros


Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. No somos responsables de los contenidos, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios. Te recomendamos leer los términos y condiciones de cada sitio web que visites.


11. Protección de Datos Personales


Tu privacidad es importante para nosotros. Te recomendamos leer nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.


12. Limitación de Responsabilidad


En la medida permitida por la ley, Tienda.MomentosDigitales no se responsabiliza por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, que surja de la utilización de nuestros servicios, productos o contenidos, incluyendo pero no limitándose a pérdidas económicas, interrupciones de negocios o daños a la reputación.


13. Ley Aplicable y Jurisdicción


Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta ante los tribunales competentes de Santiago, Chile.


14. Contacto


Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +56 9 5065 8165

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